- 从深圳出发,带领“一加”走向世界
- 2018年05月09日来源:深圳商报
提要:对于一加手机而言,独特的模式是从一开始就定位做全球化的公司,而互联网电商的方式是在短时间内触达全球用户的一个绝佳方式,这也就不难理解一加在一开始就聚焦线上的市场策略。
一加科技创始人、CEO刘作虎
成立于2013年底的一加手机,很快将迎来创业五周年。过去的几年正是中国手机行业竞争最激烈的几年,除了有大品牌间疯狂的价格战,还有上千个依靠互联网销售的小品牌诞生又死去。
立足于线上销售的一加是如何在这场激烈竞争中幸存下来,并走上国际化道路?创始人刘作虎又有着怎样的企业家精神?近日,一加创始人刘作虎接受了记者专访,道出了其中的秘密。
深圳有很强的创新氛围
从深圳走向世界,从最初的5个人到拥有来自全球21个国家的800多名员工,一加仅用了短短5年。截至目前,一加已经在全球32个国家上市售卖,除了印度、中国,其他国家市场主要集中在欧美发达国家。根据销量数据统计,2017年,一加的整体销售额同比翻了一番,接近100亿元人民币,其中海外销售比例占30%。
一加从无到有,从小到大,直至打开国际市场,这与其创始人敢为人先、创业创新的精神是分不开的。而刘作虎坦言,这种精神之所以能够得到充分激发,与深圳这座城市密不可分。
“改革开放40年,中国涌现出一批又一批优秀企业家,他们身上都有一些共同的特质,比如开拓创新、专注、社会责任感,他们身上体现着新时代的企业家精神。深圳这座城市有着它独特的气质——勇于开拓、引领创新,而这恰恰与企业家精神的核心内涵是相吻合的。”刘作虎说:“这也是我选择让一加手机从深圳走向世界的重要原因,这里有很强的创新氛围。”
他表示,中国现在的市场发展阶段已经从追求数量逐渐过渡到追求质量,而要推动高质量的发展,必须依靠企业家精神去激发市场的活力。
“从一加的自身经历来看,企业家精神很重要的一点是专注,不要因为市场的压力和诱惑而违背自己的初心。当你相信好的产品能给用户带来价值的时候,你就要坚定不移地朝着这个方向走下去。”刘作虎说。
让世界爱上“中国制造”
刘作虎回忆,创立一加的初衷其实很简单,就是想做一部好看、好用、又有好价格的手机给用户。“尽管当时智能手机市场竞争已经相当激烈和看似饱和,但市场上的手机仍有明显不尽完美之处,或工艺粗糙、外形丑陋,或售价昂贵,面对这样的选择,很多用户选择了妥协和将就。”
而彼时,“中国制造”已经发生了翻天覆地的改变。可以说,大部分的中国公司,都在心底有个“国际化”的梦想。移动互联网的迅速发展,让许多来自中国的应用和服务到达世界各地的用户为外界所知。这其中,新秀层出不穷,猎豹、大疆、微信等已经在海外取得成功。美国作为中国创新一直在学习的标杆,近些年来也开始重新认识中国互联网公司在移动端的创新。对此,刘作虎表示,决定要做一加的时候,他就跟他的团队提出了“做一款可以被全球用户热爱的产品——让全世界爱上‘中国制造’”。
“当时,我们就想我们为什么不为全球用户打造一部‘不将就’的‘完美’安卓旗舰呢。”刘作虎说:“一加的市场策略就是做全球化的互联网精品品牌,区别于一般品牌的机海战略,一加采用的是每年只做一款‘年度旗舰+升级版’这样的产品更迭模式。”
但是一加并没有因此而落后,相反还创造不少领先。2014年,一加手机1代销往全球32个国家和地区,售出近150万台。《时代周刊》首次刊登来自中国的手机评测,并称一加1为“梦幻手机”。而根据Counterpoint数据显示,在最近火热的印度市场,一加以192%的增长率,成为2018年第一季度印度高端手机市场增长最快的品牌,一加5T也成为最畅销机型,并以25%的份额稳占高端市场第二名,超越苹果在印度的表现。
这种领先还体现在一加的微创新和产品竞争力上。“一加可能并不是行业内第一个抢先应用新技术的品牌,但我们往往能将市面上已有的成熟领先稳定的新技术,通过研发团队的不断优化,将其性能表现发挥到极致,一加5T就是一个很好的例子。一加5T是一加第一台全面屏手机,虽然不是行业中的第一台全面屏手机,却是市面上面部解锁最快的手机,只需要0.4秒。”刘作虎说。
做最好的安卓旗舰品牌
刘作虎表示,未来几年,一加依然会聚焦线上、定位做最好安卓旗舰的品牌。
对于一加手机而言,独特的模式是从一开始就定位做全球化的公司,而互联网电商的方式是在短时间内触达全球用户的一个绝佳方式,这也就不难理解一加在一开始就聚焦线上的市场策略。
“当下,我们跟全球几个地区的重要伙伴达成了战略合作关系,比如中国的京东,印度的亚马逊等。一加在全球基本依靠互联网线上渠道去销售和实现口碑传播。”
他表示,虽然放弃线下,一加的增速可能不会在短期内有明显大幅度的增长。但一加要做更健康更长久的品牌,那就意味着一加需要从10年20年内会出现的趋势去考虑问题。而这3个趋势,他认为会在未来10年内发生。
首先是沟通渠道的变化,现在的年轻人是生在互联网浪潮里的一代,与生俱来的是互联网消费习惯,互联网渠道会是手机销售的主流;其次是消费升级,人们的消费能力都在提升,买一部手机,最主要考虑的不是性价比,而是各方面性能最优,即顶级旗舰手机;此外还包括对于“美”的追求,性能顶级之外,越来越多用户会对美有要求,无论是手机,家具还是生活工作相关的方方面面。
刘作虎认为聚焦线上渠道,能节省线下渠道的预算,而这些费用可以用来投入到产品研发上,为消费者做出各方面性能最优、最美的手机。
人物小传
互联网精品 让一加大放异彩
刘作虎,湖北汉川人, 一加科技创始人、CEO,前OPPO副总,OPPO蓝光缔造者。2013年创立一加科技,立志打造一个“受全球用户尊敬的品牌”。
一加上市之后,开启了国产手机不仅谈配置和性价比、更谈工业设计和个性化定制的先河,是第一家同时被《纽约时报》《时代周刊》《华尔街日报》等国际主流媒体认可的中国手机品牌,被业内誉为下一个“明星独角兽公司”。
提及创业过程中印象最深的事,刘作虎说,让他印象最深刻的可能不是简单的一两件事情,而是一加在成长过程中的一个转折点。
“其实一加是幸运的,我们诞生在智能手机行业最疯狂的时代,但是有一个梦幻一样的开局。2014年一加推出的第一代产品,一发布就受到用户和欧美主流媒体的认可,一加也被不少媒体称为独角兽创业公司,2014年开局的顺利,也让团队信心大增,但同时在那个时候,也给团队埋下了危险的种子。”刘作虎回忆:“全球粉丝排山倒海般的热情,加上竞争的白热化,让我们开始有点‘头脑发热’。在强烈的自信和冲劲下,我们开始了一些未经深思熟虑的尝试,比如,推出并不成熟的软件操作系统;开辟定位不够清晰的新产品线;以及盲目拓展并不适合一加的线下渠道。但这些急于求成的决定,却把公司有限的资源投入到无限的市场中去,反而让口碑陷入被动。”
所有的冒进和市场的反馈,给了刘作虎当头一棒,也足以让其冷静下来自省,重新思考业务的重点和方向。当初一加以互联网精品打开名气,一方面意味着一加会把渠道集中于互联网本身,另一方面则不会在产品线上选择“性价比”。而一加正是在这样的坚持下大放异彩。
产品决定了一加这家公司的命运,以前是这样,以后也是。在经历一炮打响和市场教训的转折后,一加真正坚定了做手机的初心,并将公司的业务核心都聚焦于产品,做“全面顶配”的互联网安卓旗舰。
在坚定了这个信念之后,好像一切都变得很简单,很纯粹。一加只需要考虑如何做出一个让用户使用起来舒服、体验起来流畅、真正为用户所需要的手机,不需要在乎行业的其他噪音。刘作虎说,他将80%的时间都投入到了产品的打磨上,可以花上一年的时间去打磨一个颜色,改良一个腰线……一些用户可能都留意不到的细节,一加都愿意花大量的精力去完善、调整。这就是一加对产品的态度,也正因为这样的坚持,才有了后来市面上好评度最高的安卓旗舰。
记者手记
不将就,简单,专注
“专注”这个词,刘作虎曾反复提及到,简简单单的两个字,贯穿了一加的始终。这不仅仅是他自己做企业的信条,也是他给后辈的忠告。
在一加之前,鲜有国产手机在更挑剔的海外市场获得认可。因此,这也成为了大众心中的疑惑:如果一加在国内和海外都用一个标准和价值观在做事,那为什么最早是在更挑剔的海外市场获得了认可?
刘作虎说,这的确是一个很有意思的问题,他们也曾一度欣然接受“墙内开花墙外香”这个标签。但外界只是看到了这个结果表现,不知道这背后其实痛苦的抉择。
成立于2013年底的一加,一成立就赶上了过去几年的中国手机市场几次大的浪潮,价格战、机海战,还有各大厂商争相做线下的浪潮,这几个浪潮的激烈程度使得没有一个行业比中国的手机市场更为艰难。
当时业内流行亏钱也要卖机器来抢占市场份额,留给一加这个新人的选择并不多,要么做千元机抢占市场但会伤害品牌调性和用户口碑;要么继续坚持初心做最好的安卓旗舰,损失掉一部分市场份额。
“我们的初心是做最好的安卓旗舰,所以我们选择了后者,这个过程其实并不容易,当你看到别人声量和规模比你大的时候,你还要逆潮流而为之。在那个阶段我们也曾怀疑过自己,很多媒体和同行都在鼓吹规模的效应,少数的清醒者会提出质疑。而那个阶段的海外市场相对比较纯粹,只要你的产品做好了,你的企业价值观是正确的,你就能获得认可。所以我们那个时候看起来好像海外市场做得更好。”
消费升级带领下,中国和世界的选择会是一样。刘作虎一语道破其中奥秘。很快他们就发现,时代浪潮是瞬息万变的,从2016年底开始,各种浮躁氛围开始变得平静,在消费升级大趋势的影响下,大家的关注点开始回归到产品本身,开始渴望更有品质和不同审美设计的产品,而不再是一味的追求性价比和便宜。
“所以在一定程度上,我可以说在海外已经发生的事情,在未来的中国也将会是必然,符合主流价值观的事情,中国和世界的选择是一样的。拿一加自身来举例,这两年,我们发现在国内市场,我们前期积累的用户口碑效应就起了作用。在一加自己的价值观里,我们一直是在坚持最根本的事情,但可能就是这些根本基础的东西,很多人忽略了。”